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Lehrprojekt

Bedienung verständlich erklärt

 

Der neue Kühlschrank, das neue Bügeleisen, der neue Fernseher: Moderne Geräte haben immer mehr Funktionen. Doch damit sind sie oft auch schwieriger zu bedienen. Umso ärgerlicher, wenn auch noch die Anleitung unklar formuliert ist. Bandwurmsätze und technische Sprache verwirren oft mehr als zu helfen.

Wie erklärt man Bedienung eigentlich verständlich?

Diese Frage erforscht ein Lehrprojekt, das von Studierenden im Master Rehabilitationswissenschaften durchgeführt wird. In kurzen Untersuchungen mit Erwachsenen unterschiedlichen Alters versuchen die Studierenden herauszuarbeiten, wie eine Handlungsanleitung so verständlich formuliert werden kann, dass nicht nur 18-jährige Technikbegeisterte verstehen, was gemeint ist.